
Nhân viên giao hàng trực tiếp
- Đơn hàng sẽ được nhân viên của chúng tôi giao trực tiếp đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp.
- Thời gian giao hàng: 0 – 2 ngày làm việc kể từ ngày chốt đơn.
- Áp dụng ưu tiên cho khu vực nội thành và các đơn hàng có giá trị phù hợp.
Giao hàng qua đơn vị vận chuyển liên kết
- Chúng tôi hợp tác với các đối tác uy tín như [Tên đơn vị vận chuyển: Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm,…].
- Thời gian giao hàng: 2 – 5 ngày làm việc (có thể linh động tùy vị trí, thời tiết, lễ Tết).
- Trong một số trường hợp phát sinh chậm trễ do đơn vị vận chuyển hoặc yếu tố khách quan, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi vận chuyển hàng hóa.
Quy định giao hàng & nhận hàng
- Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại chính xác để tránh phát sinh giao hàng không thành công.
- Với các đơn hàng COD, Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn tiền mặt, kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- Trong trường hợp Quý khách từ chối nhận hàng không lý do chính đáng, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ các đơn hàng tiếp theo, hoặc yêu cầu đặt cọc 100% giá trị cho các đơn hàng sau.
- Nếu đơn hàng không thể giao thành công vì lỗi cung cấp sai thông tin, Quý khách sẽ chịu chi phí giao lại/lưu kho phát sinh (nếu có).
Phí giao hàng
- Phí giao hàng sẽ được tính tùy thuộc vào khu vực, khối lượng và giá trị đơn hàng.
- Một số chương trình ưu đãi có thể miễn phí vận chuyển theo điều kiện riêng, được công bố rõ tại thời điểm đặt hàng.
Lưu ý đặc biệt
- Chúng tôi có quyền điều chỉnh phương thức giao hàng phù hợp với tình hình thực tế để đảm bảo tiến độ và an toàn hàng hóa.
- Mọi thắc mắc, xin liên hệ Hotline: [Số điện thoại] để được hỗ trợ nhanh nhất.
Điểm mạnh:
- Các điều khoản từ chối trách nhiệm do bên vận chuyển, cấm hủy ngang, phí phát sinh lưu kho/giao lại, chỉ giao lại khi đã thanh toán đủ phí,… giúp bên bán bảo vệ quyền lợi và giảm thiểu đơn hoàn, bom hàng.
Nếu bạn cần, tôi có thể triển khai bản dài hơn (thêm quy định xử lý hàng lỗi, đổi trả khi giao sai, hàng dễ vỡ,…) hoặc soạn mẫu form cam kết giao nhận. Bạn có muốn không?